自由人的仕事論

遊びと仕事の境界線のない自由人的な働き方が、ここにある。

【せどり】中古の商品説明文で気をつけたい3つの事

      2016/02/23


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元ダメ経理マン。奥さんと過ごす大切な時間を作るためにアービトラージで脱サラ後、月収100万円達成。奥さんとの時間が1番大事な自由人。
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どうも、

アービトラージャータッチです、

 

中古せどりって賛否両論ですよね。

 

「検品手間が面倒だから新品オンリーでやるべき!」

 

「クレームをもらいやすいから初心者は避けたほうがいい」

 

「利益率が新品より高いから資金力のない人にオススメ」

 

etc…

 

 

色々言われますが、僕個人としては

中古せどりは取り入れるべきだと思っています。

 

時給を考えてみる

例えば、新品オンリーの実店舗せどりをしている人が

リサイクルショップに仕入れにいった場合、

未使用品の仕入れしか出来ません。

 

しかし、中古も取り入れれば

仕入れの幅ってかなり広がるんですね。

 

で、これがまた新品狙いのせどらーが多いので

中古が美味しかったりするんです。

 

常に人と違う事をしていかないと稼げないという事ですね。

 

 

検品に関しても店頭で店員さんに

 

「状態が見たいです」

 

と言えばその場で状態が見れますし、

いい店員さんなら丁寧に検品もしてくれます。

 

その場で付属品の有無など全部店員さんに確認して

貰えばこちらで検品する必要がなくなります。

 

新品だけを探して多くの店舗を回るのもいいですが、

リサイクルショップで新品・中古両方スキャンするほうが

時給単価が高くなることもあります。

 

【FBA】Amazon納品作業の効率を上げるアイテム

 

↑のように経費をかけてでも時間効率を上げるアイテムを

買っても結果的に浮いた時間でより稼げますし、

時給単価を意識する事は大切です。

 

利益計算も簡単な方法を使う事で

時間効率を上げる事が出来ます。

中古品のトラブル

中古商品を取り扱っていくうえで多いトラブルは

 

「クレーム」

 

です。

 

面倒なクレーム電話を避ける方法

はありますが、新品に比べて圧倒的に多いです。

 

中古専門で商品を売っているアカウントを見ると

 

・評価80

 

・評価60

 

なんて出品者を多々見かけます。

 

新品オンリーの出品者は95%以上が普通な中、

この戦闘力の差・・・・

 

販売力の低下は当たり前ですが、

最悪アカウント停止もあります。

 

アカウント停止されるとせどりは廃業です。

 

評価を下げない為にはどうすればいい?

そもそも仕入れの段階で、

状態の悪い商品を仕入れない事です。

 

中古は

 

「可」「良い」「非常に良い」「ほぼ新品」

 

とありますが、最低ラインは「良い」です。

 

状態の悪い商品=壊れやすい・使いにくい=不満も多い

 

クレームが起こりやすいんですね。

 

その商品を自分が使用すると考えたときに

 

・この付属品がなければまともに使えないな

 

・この画面の傷はかなり見づらいな

 

・古すぎてバッテリーが全然持たなさそうだな

 

・このディスク傷は途中で停止しそうだな

 

など

 

「もしこの状態の商品を

 自分が使うならどう思うか?」

 

を考えて仕入れしてください。

 

 

中古の説明文で気を付けたい3つの事

新品は商品説明文を読まれる事はほとんどありませんが、

中古は説明文を読まれます。

 

3つの要点を抑えて説明文を書きましょう。

 

 

①抽象的な言葉を使わず具体的な言葉で書く

 

②30日間返品可能である旨を書く

 

③写真を掲載する

 

 

ひとつづつ見ていきます。

 

①抽象的な言葉を使わず具体的な言葉で書く

 

中古の説明文はしっかり明確に書かないと

クレームをもらいやすくなってしまいます。

 

例えば、

 

「付属品は全て揃っています。」

 

 

といった説明文。

 

出品者の中での「全て」と

購入者の中での「全て」が

一致しない!

 

という場合があります。

 

この場合だと、

 

出品者は「外箱」を付属品とは思っていなくても

購入者は「外箱」も付属品と考えていた。

 

「全て」と書いているのに外箱ないじゃないか!!

 

というクレームに発展します。

 

全てある場合は

 

「付属品は外箱・説明書・USBケーブル・SDカード・

 本体用ケースと全て揃っております。」

 

と具体的に何が付いているのか記載するほうが良いです。

 

欠品がある場合は

 

「付属品は説明書・USBケーブル・SDカード・

 本体用ケースで外箱は欠品しております。」

 

と、

 

抽象的な言葉は使わず、

具体的に書く事でクレームを

貰う確率は下がります。

 

 

 

 

②30日間返品可能である旨を書く

 

AmazonのFBAは元々30日間返品可能と

決まっています。

 

それを知らない購入者がかなり多いです。

 

なので、こちらから30日間返品可能である旨を

説明文に記載しましょう。

 

購入者の心理としても中古を買うのは不安があります。

 

30日間返品可能であれば、

 

「最悪返品すればいっかー♪」

 

と軽い気持ちで買えるので、記載していない

出品者より早く売れる=回転が上がります。

 

③写真を掲載する

 

これはちょっと手間です。

 

出品ページに写真を載せる事が出来ます。

 

写真を乗せれば商品を直接見れる

安心感があるので、購入されやすくなります。

 

電脳せどりの場合はリピート出来るので

一度綺麗な写真を撮影してしまえば使い回しでOKです。

 

実店舗せどりではあまりオススメしませんが、

電脳せどりで中古をやる場合にはオススメの方法です。

 

 

 

 

これで読んだ方が中古への抵抗感がなくなれば幸いです。

 

ではでは、

アービトラージで自由な人生を!!

 

アービトラージャータッチ

 

 

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 - アービトラージ実践記